施設利用者の柴村恭子さん(仮名92歳)が大きな声で、介護スタッフを問い詰めました。
「ご家族が何と言われているかビデオを見ませんか」。
介護スタッフはタブレットを見せながら、耳元でゆっくりとした口調で話しかけました。
柴村さんは難聴と認知症を患っ．．．
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